# Настройка SIP-учётной записи

> Подключите AI Softphone к IP-АТС или SIP-провайдеру в разделе «Настройки → Учётные записи».

AI Softphone работает с любой IP-АТС и любым SIP-провайдером. Можно подключить столько учётных записей (линий), сколько у вас есть, и у каждой свои настройки.

Откройте **Настройки → Учётные записи**.

![Настройки → Учётные записи: две учётные записи, обе зарегистрированы](https://docs.ai-softphone.ru/screenshots/macos/ru/05_settings_accounts.png)

## Список учётных записей {#the-list-of-accounts}

Каждая учётная запись — строка, в которой:

- **флажок** включает или выключает учётную запись;
- **точка** зелёная, когда учётная запись зарегистрирована на АТС;
- название, а под ним `логин@сервер`;
- кнопка **Отключить** снимает регистрацию учётной записи на АТС;
- кнопки **▲** и **▼** двигают учётную запись вверх и вниз по списку. Плашки учётных записей в [главном окне](https://docs.ai-softphone.ru/interface/main-window/index.md) идут в том же порядке.

Кнопка **Добавить** справа вверху добавляет учётную запись. Нажмите на строку, чтобы открыть её форму под ней.

## Добавление учётной записи {#adding-an-account}

![Пустая форма новой учётной записи](https://docs.ai-softphone.ru/screenshots/macos/ru/05d_account_add.png)

Нажмите **Добавить**. Под списком откроется пустая форма с курсором в поле **Название (необязательно)**. Заполните поля ниже, откройте **Настройки сервера**, если они нужны вашей АТС, и нажмите **Сохранить**. Новая учётная запись начинает с обычных значений: UDP, порт 5060, регистрация обновляется каждые 300 секунд.

## Форма учётной записи {#the-account-form}

![Форма учётной записи](https://docs.ai-softphone.ru/screenshots/macos/ru/05b_account_edit.png)

| Поле | Что вводить |
| --- | --- |
| **Название (необязательно)** | Название на плашке учётной записи в главном окне и в её звонках. Если оно пустое, учётная запись показывается как `логин@сервер`. |
| **Имя пользователя** | Логин или внутренний номер, выданный АТС или провайдером. |
| **Пароль** | Пароль к нему. Когда вы снова открываете форму, поле остаётся пустым. Пароль *хранится в хранилище ключей этого компьютера, а не в файле настроек*. |
| **Адрес сервера** | Адрес АТС или SIP-сервера провайдера, например `pbx.example.com`. |
| **Настройки сервера** | Раскрывает более редкие настройки подключения; см. ниже. |
| **Отвечать автоматически** | В блоке **Ответ на звонки**: отвечает на входящие звонки этой учётной записи без нажатия кнопок. По умолчанию выключено. |

Нажмите **Сохранить**, чтобы сохранить изменения. **Отмена** отбрасывает их, **Удалить** удаляет учётную запись.

Когда точка рядом с учётной записью зелёная, учётная запись зарегистрирована, и её плашка в главном окне показывает то же самое. Если точка остаётся серой или красной, откройте [Диагностику](https://docs.ai-softphone.ru/troubleshooting/diagnostics/index.md): на вкладке **SIP** видны запрос `REGISTER` и ответ сервера.

## Настройки сервера {#server-settings}

Большинству АТС здесь ничего не нужно. Нажмите **Настройки сервера**, чтобы их показать; та же кнопка теперь называется **Скрыть настройки сервера**.

![Раскрытые настройки сервера учётной записи](https://docs.ai-softphone.ru/screenshots/macos/ru/05c_account_server_settings.png)

| Поле | По умолчанию | Что это |
| --- | --- | --- |
| **Пользователь для авторизации** | пусто | Имя, под которым АТС проверяет пароль, если оно не совпадает с **Именем пользователя**. На картинке внутренний номер — `201`, а АТС авторизует его как `office201`. |
| **Транспорт** | UDP | Протокол подключения к серверу. Выпадающий список. |
| **Порт** | 5060 | Порт сервера. |
| **Исходящий прокси** | пусто | Прокси, через который должен идти каждый запрос, если провайдер его даёт. |
| **Регистратор** | пусто | Адрес для регистрации, если это не **Адрес сервера**. |
| **Перерегистрация, секунд** | 300 | Как часто телефон обновляет регистрацию. |
| **Тоновый набор** | В аудиопотоке | Как тоны клавиатуры передаются на АТС. Выпадающий список. Меняйте, только если АТС не слышит тоны. |

Кодеки, которые предлагает телефон, задаются не для каждой учётной записи, а в [Настройках звонков](https://docs.ai-softphone.ru/sip-accounts/calls/index.md#audio-formats).